A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo definiu novas regras para facilitar o pagamento de contas de água e esgoto em atraso em todo o estado.
A medida vale para concessionárias como a Sabesp, que atende cidades da região como Cabreúva, Cajamar, Campo Limpo Paulista, Itatiba, Itupeva, Jarinu e Várzea Paulista.
As novas regras limitam encargos, com multa de até 2% e juros de até 1% ao mês, além de proibir juros sobre juros. Também garantem mais transparência nas negociações e ampliam as formas de pagamento, incluindo Pix e cartão.
A norma ainda prevê condições mais flexíveis para consumidores em dificuldade financeira, buscando evitar o crescimento excessivo das dívidas.
