A DAE Jundiaí informou que o abastecimento de água nas regiões afetadas por ocorrências recentes já foi totalmente normalizado. Segundo a empresa, a água distribuída está dentro dos padrões de qualidade e segue sendo monitorada pelas equipes técnicas.
Moradores que identificaram água com coloração nos últimos dias devem registrar a ocorrência pelos canais oficiais para que a situação seja analisada e não haja prejuízo financeiro, especialmente em casos de descarte de água.
O registro pode ser feito pela Central de Relacionamento, no 0800 0133 155, ou nos postos de atendimento da DAE. Após a emissão da fatura, o munícipe deve procurar uma unidade presencial para solicitar a revisão do valor. A empresa garante que não haverá cobrança indevida.
Devido ao alto volume de atendimentos, a DAE orienta que os moradores priorizem os postos presenciais, localizados na Vila Hortolândia, Ponte São João, Eloy Chaves, Centro e no Poupatempo.
